Zu den besten Social-Media-Marketing-Plattformen für Unternehmen gehören Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok und Snapchat. Verschiedene Social-Media-Marketing-Websites erfordern unterschiedliche Ansätze. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über die einzelnen Plattformen – ihre Nutzerbasis, Hauptmerkmale, Vor- und Nachteile und Inhaltstypen.
Facebook ist die weltweit größte Social-Media-Plattform und gleichzeitig eines der größten lokalen Unternehmensverzeichnisse. Menschen verschiedenster Altersgruppen nutzen es, um mit Freunden und Familie zu kommunizieren, sich an Gruppen und Foren zu beteiligen, Unternehmen in ihrer Nähe zu finden und zu besuchen und Marken zu folgen. Facebook ist eine großartige Social-Media-Marketing-Plattform, um:
- Beziehungen zu bestehenden Kunden aufzubauen
- Ankündigung von Stundenänderungen, Veranstaltungen und Meilensteinen
- Diskussionen und Live-Streams zu veranstalten
YouTube
Sie denken vielleicht nicht an YouTube als Social-Media-Marketing-Kanal, aber es ist genau das Richtige: Sie können Videos auf Ihrem Kanal veröffentlichen, andere Videos teilen, kommentieren und mögen und anderen Konten folgen, die Sie mögen. Außerdem steht Ihnen auf Ihrer Homepage ein kuratierter Feed mit empfohlenen Videos zur Verfügung. Der Schlüssel zum Social Media Marketing auf YouTube ist nicht der Versuch, „viral“ zu werden, sondern einen Mehrwert zu schaffen. Es ist am besten geeignet für:
- Tutorials, Anleitungen und Erklärungsvideos
- einkaufbare YouTube-Livestreams
- Werbung (Videoanzeigen und Display-Anzeigen auf der Plattform)
Obwohl Instagram erst Jahre nach LinkedIn und Twitter auf den Plan trat, hat es diese Plattformen schnell überholt und erreichte 2018 eine Milliarde monatlich aktive Nutzer. Es ist beliebt für seine verschiedenen Inhaltsformate, darunter Feed-Posts, Stories, Lives, Reels und IGTV. Menschen nutzen Instagram, um Influencern und Marken zu folgen, von denen sie kaufen und die ihre persönlichen Werte unterstützen. Erstellen Sie Ihre Instagram-Bio und nutzen Sie sie dann für:
- Soziales Einkaufen
- Influencer-Marketing
- Benutzergenerierte Inhalte
- Unternehmenskultur
Die Kosten für Instagram-Anzeigen sind im Allgemeinen höher als auf Facebook, aber die gute Nachricht ist, dass die organische Reichweite ebenfalls höher ist.
LinkedIn mag ein berufliches Netzwerk sein, aber es ist auch eine inspirierende Gemeinschaft, die Führung, Lernen und Grundwerte zelebriert. Neben der Möglichkeit, sich zu vernetzen, potenzielle Kunden zu finden und sich über die Branche auszutauschen, ist LinkedIn auch ein großartiger Ort, um Ihre Unternehmenskultur zum Ausdruck zu bringen und Ihre persönliche Marke parallel zu Ihrer Unternehmensmarke aufzubauen. Es gibt eine Vielzahl von Funktionen für LinkedIn-Unternehmensseiten, die Sie nutzen können. LinkedIn ist eine großartige Plattform für:
- Top-Talente zu gewinnen
- sich mit Partnern, Kollegen und Kunden zu vernetzen
- Teilen Sie Meilensteine und die Kultur Ihres Unternehmens
- Veröffentlichung von Branchennachrichten und Einblicken
Twitter ist ein wunderbar verworrenes Netzwerk aus schnellen Gedanken, nützlichen Informationen und angeregten Diskussionen. Sie sollten auf jeder Social-Media-Plattform regelmäßig aktiv sein, aber hier ist es besonders wichtig. Viele Menschen nutzen Twitter, um sich über Neuigkeiten zu informieren, Marken zu folgen und Kundenservice zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie retweeten, wenn ein Kunde etwas Nettes über Sie zu sagen hat, und vergessen Sie nicht, die Fragen der Leute zu beantworten, wenn möglich. Für ein effektives Social Media Marketing auf Twitter können Sie Folgendes tun:
- Folgen Sie Influencern, um über Neuigkeiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.
- Teilen Sie eine Geschichte durch eine Reihe von Tweets in einem Thread.
- Stehen Sie für den Kundenservice und FAQs zur Verfügung.
Snapchat
Snapchat ist nicht nur für Teenager gedacht. Die größte Altersgruppe (75 %) ist zwischen 13 und 34 Jahre alt, und mit Snap Maps, Geofiltern und der Partnerschaft mit Gannett ist Snapchat stärker lokal ausgerichtet, als Sie vielleicht denken. Auf der Plattform können Sie zwar keine Beziehungen aufbauen, aber Sie können durch lustige Bilder und kurze Videos ein Publikum aufbauen. Verwenden Sie Snapchat für:
- Standortbezogenes Marketing
- App-Vermarktung
- Gute-Laune-Inhalte
TikTok
TikTok ist die am schnellsten wachsende Social-Media-Plattform aller Zeiten. In nur fünf Jahren hat sie eine Milliarde monatlich aktive Nutzer erreicht. TikTok ist vor allem für das Tanzen bekannt, aber es gibt unzählige beliebte Kategorien auf der Plattform, die weiter wachsen. Unternehmen finden immer mehr Möglichkeiten, TikTok als Marketingkanal zu nutzen, aber denken Sie daran, dass der Hauptgrund für die Nutzung von TikTok die Unterhaltung ist, also stellen Sie sicher, dass Ihre Videos darauf abgestimmt sind. Verwenden Sie TikTok für:
- An aktuellen Herausforderungen teilzunehmen
- Posten Sie lustige und inspirierende Videos
- glaubwürdig zu sein